Muito malandro para pouco otário
Quando a cadeia de valor muda, não adianta mudar apenas o discurso, é preciso mudar também a prática. Quer dizer que não adianta mudar marketing e não mudar o call center. Que não adianta mudar o discurso do CEO e não mudar a prática do Mesa de Compras. E não me refiro apenas a relação com consumidores, mas também a relação entre empresas. No nosso mercado, seria o caso de apontar a relação de anunciantes e agências com produtoras e fornecedores. A relação de poder era tamanha, que é muito c… leia mais
fonte: http://www.coxacreme.com.br/2008/11/28/muito-malandro-para-pouco-otario/